Saiba como diminuir a inadimplência usando o pagamento recorrente

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Você sabia que existem cerca de 62 milhões de pessoas atualmente no Brasil? Esses são os dados que foram levantados em uma pesquisa realizada pelo Serasa. Caso você seja o dono de uma clínica ou consultório, esses dados podem ser preocupantes. O que é bastante compreensível.

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Nesses casos, é importante que você procure formas e maneiras de diminuir casos de inadimplência em seu estabelecimento. Adicionar o sistema de pagamento recorrente é um dos melhores métodos para fazer isso! Grandes empresas de streaming de músicas, filmes e séries fazem uso desse tipo de cobrança.

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Portanto, veja como implantar o método e entenda como ele pode diminuir a inadimplência em seu negócio.

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Mas, afinal, o que é a inadimplência e como ela pode te afetar?

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Você provavelmente já sabe do que se trata a inadimplência, contudo, daremos uma explicação rápida para contextualizar melhor os benefícios.

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Resumidamente, a inadimplência é a incapacidade de quitar um débito. Quando isso acontece, o fluxo do caixa é afetado de forma direta e a empresa passa a ser prejudicada por não obter o capital esperado. Em consequência, sua clínica também fica inadimplente por não conseguir pagar os fornecedores e funcionários. Além de não conseguir aprimorar seu local de trabalho, comprar produtos melhores, investir naquele equipamento novo…

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As desculpas dos clientes inadimplentes são sempre as mesmas: “poxa, não recebi o boleto”, “a cobrança não chegou no meu e-mail” ou “você pode enviar a nota fiscal/boleto de novo?”.

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E é aí que as plataformas de pagamento recorrentes entram em ação. Com elas, é possível tornar o processo de cobrança automatizado e, por consequência, melhorar a situação financeira do seu caixa e evitar desconforto na hora de cobrar seus pacientes.

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O sistema de pagamento recorrente e seus benefícios

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O pagamento recorrente (ou cobrança recorrente, se preferir) é uma plataforma que tem como objetivo fazer a cobrança do valor de um determinado serviço, produto ou pacote que o cliente tenha contratado por um período de tempo pré-estabelecido.

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Acontece da seguinte maneira, no momento da primeira transação a plataforma realiza o débito automático e passa a cobrar pelo período acordado anteriormente (seja ele semanal, mensal, quinzenal ou anual), para que o paciente continue usufruindo do serviço contratado.

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Por que usar?

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Ter meios de pagamento que sejam eficientes é a melhor maneira de automatizar alguns processos no funcionamento da sua empresa. Assim, o pagamento recorrente se torna necessário por permitir e oferecer inúmeras vantagens.

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Pagamentos automatizados

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Como profissional esteta, é bastante comum que você realize a venda de pacotes com vários procedimentos e/ou sessões. Por isso, a melhor maneira de tornar os pagamentos automáticos e, dessa forma, tê-los garantidos, é com o uso de um sistema de assinatura e isso só é possível com uma plataforma eficiente.

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Em decorrência disso, você perceberá a redução da inadimplência, visto que o pagamento não mais ficará inteiramente sob controle dos seus pacientes, que podem optar pelo não pagamento ou simplesmente esquecer de fazê-lo.

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Longos contratos

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Como esse sistema é voltado para compras de serviços que terão um período maior de uso, portanto, é possível que você feche contratos mais longos. E como dito anteriormente, o risco de ter clientes inadimplentes é minimizado, uma vez que a cobrança é feita automaticamente por um período de tempo consideravelmente longo.

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Cancelamentos minimizados

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O boleto bancário é o meio de pagamento mais utilizado pelos brasileiros, mas as chances dele não ser compensado ou de ser cancelado pelo seu paciente são bem consideráveis.

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Em tais situações você tem de lidar não só com a inadimplência como, também, com gastos extras ou a perda de consultas que poderia ter realizado naquele horário.

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Contudo, essas ocorrências tendem a ser minimizadas com a implantação de um sistema de pagamento recorrente, visto que o débito é imediato e a sessão ou consulta continuam agendadas e vigentes.

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Sugestões de plataformas

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Wirecard/Moip

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A plataforma oferecida pela Wirecard/Moip oferece um intermediador de pagamentos que gerencia as cobranças, o que automatiza todo o gerenciamento e torna-o mais completo.

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Até o fechamento deste artigo, era cobrada uma taxa de 5,49% sobre o valor da venda e o acréscimo de R$ 0,69 por transação.

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PagSeguro

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A PagSeguro oferece uma plataforma que disponibiliza dois modelos de cobrança recorrentes: a automática que ocorre sem intervenção humana ou a manual cuja cobrança é feita por você alguém que você tenha contratado para tal. Até o fechamento deste artigo, era cobrada uma taxa de 5%.

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PayPal

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O sistema oferecido pelo PayPal recebe pagamentos internacionais, pois é uma plataforma mundialmente conhecida e, consequentemente, as pessoas se sentem mais seguras ao realizar transações e pagamentos. Até o fechamento deste artigo, era cobrada uma taxa de 7%.

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E então? Quando vai começar a implantar o sistema de pagamento recorrente em seu estabelecimento?

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